Foire aux questions

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Questions générales

A propos

Bee.Sign est une solution de signature électronique créé et géré par @GP.
Pour en savoir plus sur qui nous sommes, merci de vous reporter à notre site

La signature électronique est un mécanisme permettant de garantir l'intégrité d'un document électronique et l'authentification de l'auteur pour s'assurer que l'acte ne puisse être remis en cause (on parle de non répudiation), par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier. L’objectif majeur de la signature électronique est triple :

  • garantir l'intégrité d'un document, c’est-à-dire s’assurer que le document n'a pas été altéré entre sa signature et sa consultation ;
  • authentifier son auteur, c’est-à-dire s’assurer de l’identité de la personne signataire ;
  • rapporter la preuve du consentement.
Pour cela, elle doit avoir les caractéristiques suivantes :
  • authentique : l'identité du signataire doit pouvoir être retrouvée de manière certaine
  • infalsifiable : une personne ne peut pas se faire passer pour une autre
  • non réutilisable : la signature fait partie du document signé et ne peut être déplacée sur un autre document
  • inaltérable : une fois que le document est signé, il ne peut plus être modifié
  • irrévocable : la personne qui a signé ne peut le contester
D'un point de vue de la norme eidas qui régit la signature électronique, nous proposons une solution de niveau dit "simple"

Utiliser Bee.Sign

Vous pouvez retrouver tous les menus nécessaires à la gestion de votre société dans le menu à gauche dans la catégorie Ma société. A travers de ce menu vous pourrez:

  • Gérer votre abonnement (voir sa date d'échéance, le nombre de licences que vous possédez)
  • Gérer les informations de votre société (adresse, numéro de TVA)
  • Gérer vos espace de travail
  • Gérer vos utilisateurs (créer des utilisateurs, gérer leur role, leur attribuer des licences)
Selon le rôle qui vous est attribué, vous n'aurez accès qu'à certains de ces menus. Un utilisateur lambda ne pourra qu'accéder au menu contact tandis qu'un administrateur aura tous les accès.

Pour que vos utilisateurs puissent se connecter il est important de leur attribuer une licence, dans le cas ou un collaborateur quitte la société vous pourrez ainsi récupérer sa licence pour la réattribuer. Si jamais vous n'avez pas assez de licence utilisateurs vous pouvez contacter notre service commercial. Lorsque vous créer vos utilisateurs il y a 2 roles:

  • Utilisateur: qui permet d'accéder aux espaces de travails auquel est rattaché l'utilisateur
  • Administrateur: qui permet d'accéder à tous les espaces de travail

Les espaces de travails servent à cloisonner les demandes de signature et les contacts au sein de votre société. Par exemple, un utilisateur appartenant à l'espace de travail commercial ne pourra pas accéder aux demandes de signatures de l'espace ressources humaine. Pour cela, vous pouvez rattacher chaque utilisateur à un ou plusieurs espaces de travail en fonction de ses besoins. Vous pouvez créer autant d'espace de travail que vous le souhaitez, à noter qu'il y en aura toujours au moins un, celui par défaut que vous pourrez modifier dans l'onglet dédié à la gestion de ces espaces. Attention les utilisateurs Administrateur ont accès à tous les espaces de travail.

Traitement des données personnelles

Pour en savoir plus sur comment nous gérons vos données, merci de vous reporter à notre Politique de protection des données à caractère personnel et à notre Politique de gestion des cookies.

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